رفتن به محتوای اصلی
Repair Network

پذیرش دیجیتال و پرونده خسارت برای شبکه تعمیر

قبل از ورود خودرو به تعمیرگاه، اطلاعات و تصاویر می‌تواند ثبت شود؛ در پذیرش، پرونده ساختاریافته در دسترس باشد و در پایان نیز مستندات تعمیر و وضعیت خودرو به همان پرونده اضافه شود.

خسارت خودروارزیابی خسارتسامانه خسارتWorkshop ERPPartsCRM
تحلیل هوشمند خسارت بدنه خودرو در خسارتینو
Damage Analysisخسارت قابل مشاهده
Part Localizationتطبیق قطعه بدنه
Policy Engineتعمیر · تعویض · بازبینی
Service Flowاز پذیرش اولیه تا تحویل نهایی در یک پرونده دیجیتال
AI + Rulesتحلیل و تصمیم قابل بازبینی
API-firstاتصال به سیستم موجود
Pilotشروع مرحله‌ای و قابل اندازه‌گیری
01
مسئله سازمان

فرآیندهای پراکنده را به یک جریان داده‌محور تبدیل کنید

پذیرش زمان‌بر: جمع‌آوری اطلاعات و عکس‌برداری در محل پذیرش زمان مشتری و کارشناس را مصرف می‌کند.

ناهماهنگی شعب: هر شعبه یا تعمیرگاه ممکن است استاندارد متفاوتی برای ثبت وضعیت خودرو داشته باشد.

ارتباط ضعیف با سازمان بالادست: ارسال عکس و برآورد به بیمه، ناوگان یا مرکز کنترل می‌تواند دستی و کند باشد.

02
راهکار خسارتینو

قابلیت‌هایی برای عملیات واقعی، نه فقط نمایش AI

پیش‌پذیرش آنلاین: مشتری یا اپراتور می‌تواند قبل از مراجعه بخشی از داده و تصاویر لازم را ثبت کند.

پرونده تصویری استاندارد: نمای کلی و نواحی آسیب با یک چارچوب مشخص ذخیره می‌شوند.

برآورد و اقدامات پیشنهادی: خروجی می‌تواند قطعه، نوع اقدام و اجرت اولیه را برای بازبینی کارشناس آماده کند.

اتصال به شبکه خدمات: API و webhook برای ارجاع، دریافت وضعیت و همگام‌سازی با نرم‌افزار تعمیرگاه قابل استفاده‌اند.

03
فرآیند پیشنهادی

از ثبت پرونده تا گزارش قابل پیگیری

جریان پیشنهادی برای پایلوت و استقرار سازمانی به‌صورت مرحله‌ای طراحی می‌شود.

  • ✓ثبت درخواست مشتری
  • ✓پیش‌پذیرش و تصاویر
  • ✓بازبینی کارشناس
  • ✓تخمین و تأیید اقدام
  • ✓تعمیر و کنترل کیفیت
  • ✓ثبت نتیجه و تحویل
04
خروجی کسب‌وکار

ارزش قابل ارائه به مدیران، عملیات و تیم فنی

هدف، کاهش داده پراکنده و ایجاد پرونده‌ای است که هم برای بررسی انسانی و هم برای تحلیل مدیریتی قابل استفاده باشد.

  • ✓کاهش زمان پذیرش
  • ✓یکنواختی ثبت در شعب
  • ✓پرونده شفاف برای مشتری و سازمان
  • ✓آمادگی بهتر قطعه و تعمیر
  • ✓ارتباط داده‌ای با بیمه/ناوگان
  • ✓داده قابل تحلیل عملکرد شبکه
05
یکپارچه‌سازی

قابل اتصال به اکوسیستم نرم‌افزاری سازمان

خسارتینو به‌عنوان یک لایه تخصصی ارزیابی و داده خودرو طراحی شده و می‌تواند بدون تعویض یک‌باره سیستم‌های موجود، مرحله‌ای وارد معماری سازمان شود.

  • ✓Workshop ERP
  • ✓Parts
  • ✓CRM
  • ✓Insurance
  • ✓REST API
  • ✓Webhook
  • ✓DMS
  • ✓BI
FAQ · سوالات پرتکرار

پاسخ کوتاه و روشن به سوالات مهم

پاسخ‌ها با تمرکز بر ارزیابی خسارت ظاهری خودرو تنظیم شده‌اند؛ آسیب پنهان، شاسی و ایمنی همچنان نیازمند بررسی حضوری متخصص است.

آیا برای شروع نیاز به استقرار کامل سازمانی است؟+

خیر. مسیر پیشنهادی شروع با پایلوت محدود، KPI مشخص و دامنه کنترل‌شده است.

آیا خسارتینو به سیستم‌های موجود متصل می‌شود؟+

بله. معماری API-first برای اتصال به سیستم‌های عملیاتی و داده‌ای سازمان در نظر گرفته شده است.

آیا خروجی AI بدون بازبینی استفاده می‌شود؟+

برای پرونده‌های حساس، confidence و review باید بخشی از سیاست سازمان باشند و خروجی کم‌اطمینان به بازبینی انسانی هدایت شود.

Khesaratino AI

خسارت خودرو را ساختاریافته‌تر بررسی کنید.

برای کاربر عادی، مسیر ارزیابی آنلاین؛ برای بیمه، ناوگان، لیزینگ و تعمیرگاه، دمو و API سازمانی در دسترس است.